Социология

Деловая культура главным образом связана с формированием новой социальной общности предпринимателей, хотя о деловой культуре можно говорить и в более мирном социальном контексте. Под деловой культурой мы понимаем культуру предпринимателей и руководителей, имея в виду при этом ценности и нормы, регулирующие поведение и деятельность в процессе деловой активности при переговорах и заключении сделок, выполнении договорных обязательств, при организации деятельности людей, в деловом общении, в отношении к работнику и потребителю.
     В деловой культуре можно выделить два слоя: ценностный и ментальный.
     Ценностный слой предстает как культурный феномен, который может передаваться как традиция и обусловливает этическую сторону деловых отношений, внешне проявляется как стереотип, как привычное должностное поведение, актуальные ценности и нормы практической деятельности.
     Ментальный слой деловой культуры связан с ситуациями, когда привычные нормы и ценности не эффективны и люди начинают конструировать новые.
     В современных условиях успешным может быть только предприниматель с высоким уровнем общей и деловой культуры. По результатам социологических исследований, наибольший приоритет в деловых отношениях респонденты отдают гуманности, надежности, высокой общей культуре, умению красиво одеваться, правильно говорить.
     На какие же ценности ориентируются сегодня российские предприниматели, что определяет их деловую культуру?

• По исследованиям, проведенным институтом социологии РАН, это следующие ценности:
• быть независимым - 58,6%;
• иметь близких по духу сотрудников - 39,7%;
• заработать хорошие деньги, иметь высокий уровень жизни - 34,8%;
• реализовывать свои личные качества - 34,2%;
• работать с высококвалифицированными коллегами - 31,2%;
• создавать себе высокую деловую репутацию - 27,6%;
• реализовывать свои профессиональные качества - 25,5%;
• работать над сложными, интересными проблемами и реализовывать организаторские способности - 20%;
• занять престижную должность - 6,1%.

Приведенные данные показывают ориентацию российских предпринимателей в основном на западные ценности, среди которых главная - независимость.

• Социологи выделяют такие особенности деловой культуры современных российских предпринимателей:
• склонность к манипулированию, к завуалированию целей и сокрытию своих интересов;
• решение деловых проблем на уровне межличностных отношений, заменяющих контрактные;
• установка на сиюминутную выгоду;
• управленческая некомпетентность, проявляющаяся в нереализуемости решений и служебном блефе;
• психологические установки на давление, нажим, жесткость позиции и стремление навязать партнеру собственные условия.

В Европе деловая культура уже сформировалась и имеет устоявшиеся ценности, ориентирующие предпринимателей на созидательность, независимость и взаимополезность. На этапе формирования российской деловой культуры возникает проблема ее взаимодействия с европейской и восточной деловой культурой, проблема сохранения специфических черт собственно российской деловой культуры.
     В заключение отметим, что социология культуры представляет собой важную отрасль социологического знания. Исследование культуры в социологии позволяет определить общее и специфическое в социокультурных процессах различных обществ.